290x290_karmaEn Consumity seguimos en plan justicia kármica: el que hace daño a los consumidores hoy, lo pagará caro mañana.

Creemos en el efecto boomerang y cada mes destacamos un mal ejemplo y un buen ejemplo, un #EpicFailConsumity y un #EpicWinConsumity.

Haznos llegar tus sugerencias en los comentarios al post o a través de Twitter. Te escuchamos, tomamos nota y maldecimos/bendecimos a quien se lo merece.

And the loser is… Ashley Madison

No ha sido difícil elegir a esta gigantesca web de contactos (37 millones de usuarios distribuidos por 46 países, unos 130 millones de visitas mensuales a su página, más de 100 millones de euros de facturación anual).

Se puede decir que Ashley Madison ha tenido un mal mes:

  • Un grupo de ciberdelincuentes (The Impact Team) les ha robado los datos personales de sus 37 millones de usuarios. Si hablamos de una web de contactos, hablamos de datos jugosos: no solo email o número de tarjeta, también conversaciones picantes entre usuarios o incluso las fotos que se enviaban unos a otros.
  • Ashley Madison se diferencia de otras webs de contactos en que se publicitan como el lugar ideal para engañar a tu pareja. Su eslogan lo deja claro: “La vida es corta, ten una aventura“. No se trata solo del robo de una cantidad ingente de datos íntimos. Es que hay millones de personas que ahora mismo temen que sus parejas se enteren.
  • Los ciberdelincuentes están chantajeando a Ashley Madison: o cerráis la web o filtramos todos los datos. Esta es la amenaza. Y no van de farol: ya han publicado unos cuantos miles de números de tarjetas de crédito.

Pero ¿por qué los piratas han atacado precisamente a Ashley Madison? Porque les acusan de no borrar los datos personales cuando un usuario se daba de baja.

Ashley Madison dice que esto es mentira, que sí que los borraban. Nosotros eso no podemos saberlo. Lo que sí sabemos es que cuando querías darte de baja ¡te cobraban 29 euros!

Es algo tan escandaloso que OCU lo denunció hace semanas ante la Agencia Española de Protección de Datos. Nos contestaron que no podían hacer nada, porque la web de Ashley Madison opera desde Chipre, donde al parecer la ley no llega (¡y eso que está en la Unión Europea!).

Con la que les ha caído encima, ahora Ashley Madison sí que deja darse de baja sin cobrar nada, como debe ser.

El efecto boomerang a veces es muy rápido: si te vas creando un mal karma, te arriesgas a que te pasen cosas malas.

También tenemos Epic Win

La buena noticia de este mes es que al Banco Santander le ha caído una multa de 7 millones de euros por embaucar a los pequeños ahorradores con sus inversiones basura.

Vale, ya sabemos que 7 millones no son gran cosa para el Santander. También sabemos que, al mismo tiempo que se confirmaba esta multa de 7 kilos, se les perdonaba otra multa de 10 millones.

Pero lo que importa es que no van a poder irse de rositas. Andaban recurriendo la multa (se la puso la Comisión Nacional del Mercado de Valores), pero ahora la Audiencia Nacional les ha dicho que toca pagar.

El que la hace, la paga. Epic Win para la Audiencia Nacional.

OCU ayuda a todos los afectados por este y otros abusos bancarios: llama al 900 902 595 y estudiaremos GRATIS tu caso.